Een pop-up op maat van evenementen
Voor de feestdagen lanceert Carrefour Belgium de kleinste winkel van Europa. Je vindt er service, leuke producten, plezier… en dat allemaal op 45 m². Een kleine blik van dichterbij op dit nieuwe, unieke en herbruikbare concept.
Een mobiele winkel? De keuze voor de container
Intern stelde Carrefour zich de vraag om een mobiele winkel te creëren. Hiervoor waren verschillende opties mogelijk:
- Een grote rondreizende truck? Niet ideaal: duur en met een beperkte binnenbeleving.
- Grote tenten? In België is het weer vaak onvoorspelbaar, en een tent volledig afsluiten zoals een winkel is niet evident.
- Dan maar een container? Dat lijkt al beter. Maar dan moest er wel een kwaliteitsvol model worden gevonden, bestand tegen herhaald vervoer zonder dat de voegen beschadigen. Carrefour had al containers getest voor drive-toepassingen bij RTBF en VRT, dus er was al interne kennis van het concept.
De keuze voor een container was dus logisch, maar dan wel een bijzonder model. Carrefour koos voor een versie die doet denken aan een box, maar dan volledig in glas. Een hoogwaardig model dat indruk maakt. Een bewuste keuze: geen stickers op de ramen om optimale zichtbaarheid en een strakke esthetiek te bewaren.
De container is 45 m² groot, waarschijnlijk de kleinste winkel van Europa (buiten volledig geautomatiseerde concepten zoals Buy Bye, die in een andere categorie vallen).
Op deze beperkte oppervlakte vind je toch echte service: patisserie uit het Atelier Éclair, een Buddy Corner-sfeer met sandwiches en verse bereidingen. Beneden is er een toonbank en zijn er rekken. Boven kan je zitten om je maaltijd of een drankje te nuttigen. De service gaat nog verder met mobiele betaling. Geen heen-en-weergeloop: het personeel kan je een tweede glas brengen (of een derde, maar blijf toch een beetje redelijk) en meteen afrekenen dankzij digitale tools.
Het aanbod telt 400 referenties, gericht op streetfood en op een assortiment voor Gen Z, met producten die beschikbaar zijn in de centrale maar niet altijd in de winkels liggen. Ter vergelijking: een Carrefour Express biedt ongeveer 4.000 à 5.000 referenties op 220 m² (gemiddeld).
De winkel is ook aanwezig op Deliveroo via “The Box”. Dankzij een samenwerking met de winkel van Oudergem is levering binnen een straal van 7 km mogelijk.
Voor Carrefour is het doel om mensen Carrefour te laten ontdekken op een plek waar ze met plezier komen. Zoals Arnaud Lesne zei: “Denk aan de sfeer van Tomorrowland of aan de pop-ups van Flagey. Hier staan we op de kerstmarkt, opnieuw een plek van plezier. Dat is de ervaring en de associatie tussen plezier en Carrefour die we willen creëren.” Het geloof in het project is groot, want in 2026 wil Carrefour dit concept 5 à 6 keer installeren op “plezierlocaties”.
Een paar cijfers en feiten
- Streetfoodaanbod
- 45 m²
- Service
- Wifi beschikbaar
- Mobiele betaling
- Link en acties met een kerstgoededoeleninitiatief
- Privatiseerbare ruimte
- The Box is herbruikbaar
Een charmeoffensief richting consumenten… en voor het goede doel
De winkel staat op de kerstmarkt van Brussel (dus tot 3 januari 2026). Dit is een gelegenheid om deze aanwezigheid te koppelen aan de jaarlijkse actie die Carrefour voert voor weeshuizen en ziekenhuizen in Brussel. Consumenten worden uitgenodigd om cadeaus mee te brengen naar The Box, waar speelgoed wordt verzameld en herverdeeld aan kansarme en weeskinderen.
My 20/CENT
Zoals gewoonlijk is dit een stijlvolle pop-upstore afkomstig van de Carrefour-teams. En pop-ups zijn geen nieuwigheid: er waren al Act For Food, Buy Bye, Reeborn, en natuurlijk de jaarlijkse winkel op Tomorrowland. Carrefour kent het eventwerk, maar vooral het functionele eventwerk. Het doel blijft dubbel: een aangename ervaring bieden én lessen trekken voor de toekomst.
Tijdens het bezoek voel je de vibe van de Buddy Corner. Voor wie het niet kent: dat is een bijzondere winkel naast de kantoren van Carrefour Belgium in Zaventem. In plaats van een klassieke Express werd gekozen voor een concept afgestemd op het kantoorleven: producten om snel een degelijke maaltijd te maken of boodschappen te doen, snacks, maar ook een ruimte om te eten, te zitten, te genieten van een fijne sfeer en vooral echte service.
Interessant is dat dit concept ook een charmeoffensief vormt, ontworpen om een jonger publiek (met name Gen Z) aan te spreken, maar zeker niet uitsluitend. Het draait volledig rond klantbeleving en Carrefour positioneert zich als partner van aangename momenten: “Ik ben samen met jou op de kerstmarkt, en ik zal er ook zijn op andere evenementen.” En vergis je niet: deze box zal volgend jaar meerdere keren hergebruikt worden.
Volgens mij is dit heel slim. Carrefour keert terug naar een zeer compact formaat, met de essentie: service en een aangename ervaring. Geen duizenden referenties, enkel het nodige (met aanpassingen bij elke nieuwe locatie). En vooral: service, want dat is wat mensen verwachten, zowel bij dagelijkse boodschappen als op evenementen.
Kortom, Carrefour stopt je niet in een doos: integendeel, de retailer komt met een functioneel, aangenaam concept met potentieel om, dankzij digitale tools en een doordachte aanpak, veel mensen te verleiden.
Carrefour BelgiumCarrefourPop Up The BoxPos ConceptPos