La recharge rapide s’intègre au programme SuperPlus
Delhaize continue le développement de son infrastructure de recharge électrique sur les parkings de ses magasins, en collaboration avec Electra, fournisseur de bornes de recharge rapide. Aujourd’hui, la collaboration passe à une nouvelle étape. L’enseigne annonce l’intégration de cette offre électrique au programme de fidélité SuperPlus.
Pour Aude Mayence, VP Marketing & Digital chez Delhaize, cette intégration renforce l’image durable auprès des clients : « Chez Delhaize, nous croyons que durabilité rime aussi avec confort et avantage Grâce au lien entre SuperPlus et Electra, nous récompensons nos clients de manière innovante – tout simplement pendant leur shopping. »
Les recharges se font pendant les courses
À ce jour, 77 sites Delhaize sont équipés de bornes Electra, totalisant 480 points de recharge rapide DC. Ce chiffre devrait passer à plus de 580 d’ici la fin de l’année 2025. La majorité des recharges (90%) se font pendant les heures d’ouverture, ce qui coïncide avec la durée moyenne d’une visite en magasin.
Pour Louis-Charles Mosseray, General Manager d’Electra BeNeLux l’accessibilité et le confort restent primordiaux : « Ce partenariat avec Delhaize marque une nouvelle étape vers une recharge plus simple, plus rapide et désormais récompensée. En connectant Electra au programme SuperPlus, chaque recharge devient un moment avantageux pour nos utilisateurs. En parallèle, nous venons de lancer notre abonnement Electra+, conçu pour offrir encore plus de confort et d’économies aux conducteurs réguliers. Ensemble, nous rendons la mobilité durable plus accessible que jamais ».
Un cas concret de personnalisation
À partir de fin juin, les utilisateurs pourront relier leur compte Electra à leur compte SuperPlus via l’app My Delhaize ou le site delhaize.be. Cette opération, à effectuer une seule fois, permettra de cumuler automatiquement 2 points SuperPluspar kilowattheure rechargé.
Pour les utilisateurs de l’app Electra, la fonctionnalité Autocharge reconnaît automatiquement le véhicule lors du branchement, sans étape supplémentaire d’identification. Cela inclut les utilisateurs qui rechargent via une carte fournie par leur employeur.
D’ici fin 2025, cette intégration permettra aussi aux clients de recevoir des offres et promotions personnalisées pendant leur recharge. On peut sans doute penser que cette intégration et la collections de data permettront encore de peaufiner des offres toujours plus personnalisées à l’avenir.
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